FAQ

Du fragst - wir antworten 


Anreise

Wann kann ich einchecken?

Die Ferienwohnung Wiehl steht ab 16 Uhr zur Verfügung. Damit unsere Reinigungskräfte genug Zeit haben die Wohnung blitzblank zu putzen, können wir einen Check In zu einer früheren Uhrzeit nur gegen Buchung anbieten.

Wann und wie bekomme ich meinen Schlüssel?

Einige Tage vor Anreise erhältst Du eine Email mit den Zugangsdaten zur Ferienwohnung. Dies kann dann ab 16 Uhr des Anreisetages per Pincode betreten werden. Der Zugang ist bis 11 Uhr am Abreisetag möglich. 


zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?

Für die Zahlung Deiner Buchung kannst du in einem gesicherten Bereich via Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder SOFORT bezahlen. 


vor der anreise

Muss ich Bettwäsche & Handtücher selber mitbringen?

Bettwäsche und Handtücher werden von uns bereitgestellt und müssen nicht mitgebracht werden. Falls Ihr mehr Handtücher für euren Aufenthalt benötigt, wendet euch bitte an Janine über: Janine@Ferienwohnung-Wiehl.de oder WhatsApp: 0170 59 29 817. 

Sind Haustiere bei Ferienwohnung Wiehl erlaubt?

Haustiere sind in der Ferienwohnung Wiehl nicht erlaubt.

Wie können Kinder untergebracht werden?

Die Ferienwohnung Wiehl kann mit max. 4 Personen in den vorhandenen Betten belegt werden.  Falls ein Kleinkind oder Baby bis 2 Jahre mit anreist, kann dies kostenfrei mit im Bett der Eltern untergebracht werden. Platz für ein Reisebett in den Schlafzimmer ist auch vorhanden.

Ist Rauchen erlaubt?

In der Ferienwohnung Wiehl darf drinnen NICHT geraucht oder gedampft werden. Hierfür ist die Terrasse gedacht und dort steht auch ein Aschenbecher bereit. 

Wie kann ich bei Ferienwohnung Wiehl buchen?

Buchungen sind online über www.Ferienwohnung-Wiehl.de möglich. Hier findest du alle Preise & Verfügbarkeiten. Des weiteren sind wir auf einigen einschlägige 

Buchungsplattformen gelistet. 

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Für Stornierungen & Änderungen wende Dich bitte an Janine@Ferienwohnung-Wiehl.de


ausstattung ferienwohung

Kann ich während des Aufenthalts neue Bettwäsche und Handtücher bekommen?

Falls Du neue Bettwäsche oder Handtücher benötigst, bitten wir dies wenn möglich 72 Stunden vorher anzumelden. Das Wäscheset pro Person berechnen wir mit 15 EUR. 

Welche Betten stehen in der Ferienwohnung zur Verfügung?

Die Ferienwohnung Wiehl ist mit zwei Schlafzimmer und somit mit zwei Betten ausgestattet. 

Eines der Schlafzimmer ist mit einem 1,80 x 2,00m großen, gemütlichen Comfort-Boxspringbett ausgestattet. Das zweite Zimmer enthält ein Doppelbett mit einer Größe von 1,80 x 2,00m . Bettwäsche wird von uns zur Verfügung gestellt und muss nicht selbst mitgebracht werden.

Gibt es Zustellbetten?

Solltest du ein Zustellbett benötigen, bitten wir darum dies frühzeitig und schriftlich via Email: Janine@Ferienwohnung-Wiehl.de oder

WhatsApp: 0170 59 29 817 uns mitzuteilen. Natürlich ist dann dieses, wie auch alle anderen Betten mit frischer Bettwäsche bezogen. Eine Nachberechnung hier behalten wir uns vor. 

Wie ist die Küche ausgestattet?

Die Küche ist vollausgestattet mit allen Küchenutensilien und enthält Backofen, Herd, Geschirrspüler, Mikrowelle und Kühlschrank mit Gefrierfach der Marke NOBILIA K Außerdem stehen Euch eine Kaffeemaschine, ein Wasserkocher, ein Toaster zur Verfügung.

Gibt es WLAN / Wi-Fi?

Im unserer Ferienwohnung Wiehl steht Dir ein kostenfreier WLAN Zugang mit 65 Mbit/s Down- und 36 Mbit/s Upload zur Verfügung

Wie ist das Badezimmer ausgestattet?

Das Badezimmer ist modern gestaltet und verfügt über eine ebenerdige Dusche mit Duschkopf, eine Badewanne, Handtuch Heizung & einen Fön. Bettwäsche & Handtücher werden durch uns bereitgestellt.

Gibt es eine Waschmaschine oder einen Trockner?

In der Ferienwohnung Wiehl findest du, in einem ebenerdigen Hauswirtschaftsraum eine Waschmaschine und einen Trockner vor. Beides steht Dir rund um die Uhr zur Verfügung. 

Gibt es einen Außenbereich?

Zu unserer Ferienwohnung Wiehl gehört eine zirka 40qm große Terrasse inklusive Bestuhlung. Ein Grill steht noch nicht zur Verfügung, kann aber gerne mitgebracht werden. 

Kann ich Musik abspielen?

Deine eigene Playlist ist Dir lieb? Du kannst im Badezimmer das eingebaute Radio über Bluetooth mit Deinem Handy koppeln und die Streamingdienste von Spotify, Deezer & Amazon Music nutzen.

Gibt es einen TV / Fernsehgerät?

Im Wohnraum bieten wir dir einen 55 Zoll Smart TV von Samsung an. Des weiteren findest Du in jedem Schlafzimmer ebenfalls einen 55 Zoll Smart TV vor. 

Kann ich NETFLIX und AMAZON PRIME schauen?

Unsere 55 Zoll Smart TV bieten Dir die Möglichkeit deine Filme oder Serien auch über NETFLIX oder AMAZON PRIME zu schauen. Hierfür benötigst Du ein eigenes ABO, welches wir nicht anbieten. 

Stehen Parkplätze zur Verfügung?

Vor der Ferienwohnung Wiehl, steht ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung. Weitere Parkplätze befinden sich eine Gehminuten direkt am Busbahnhof bzw. dem Parkplatz vor der Erzquell Brauerei Bielstein. 

Kann ich die Ferienwohnung während des Aufenthalts reinigen lassen?

Falls die Ferienwohnung Wiehl während Deines Aufenthalts, außerhalb des normalen, wöchentlichen Rhythmus gereinigt werden soll, kannst Du dies bei uns 72 Stunden vorher anmelden. Für eine komplette Apartmentreinigung berechnen wir 35 EUR.


Vor ORt

Wie weit ist die Ferienwohnung entfernt von.....?

  • Kölner Dom - 45,0 km - 34 Minuten,
  • Köln Bonn Airport - 47,6 km - 31 Minuten,
  • Zug, Bahnhof Dieringhausen - 6,0 km - 8 Minuten,
  • Bus, Bahnhof Bielstein - 30 m - 1 Minute. 

Alle Minutenangaben (außer Bus Bahnhof Bielstein) sind mit der Fahrt mit einem KFZ angegeben. 

Gibt es Restaurants in der Nähe?

Bielstein bietet eine Vielzahl an Restaurants an. Wir haben Dir die Beste Auswahl hier zusammengestellt. 

Wo kann ich Lebensmittel einkaufen?

Einen Dornseifer Markt findest Du gegenüber in der Bielsteiner Straße 78a in ca. 220 Metern Entfernung. Im Ortskern von Bielstein findest du darüber hinaus einen Obstladen sowie die Metzgerei Müller. 


abreise

Bis wann soll ich auschecken?

Die Ferienwohnung Wiehl steht Dir bis 11 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Bitte verlasse die Wohnung pünktlich, damit wir auch den nachfolgenden Gästen die gereinigte Ferienwohnung zum frühestmöglichen Check In Termin bereitstellen können.

Wie ist die Ferienwohnung Wiehl bei Abreise zu hinterlassen?

Bitte hinterlasse die Ferienwohung am Abreisetag besenrein. Dazu gehören geleerte, Kühl- und Gefrierschränke. Mitgebrachte Lebensmittel werden entsorgt oder wieder mitgenommen, das Geschirr ist abzuwaschen, Fenster & Türen werden geschlossen.

Was passiert mit meinen Fundsache?

Bitte denke bei der Abreise an Deine sieben Sachen. Sollte doch mal etwas liegen blieben, versenden wir Dein Fundstück auf Anfrage gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00.

Wie kann ich Feedback geben?

Wir freuen uns über Lob, Kritik & Anregung  zu unserer Ferienwohnung. Nach Abreise erhältst Du eine Email, über die Du Dein Feedback mit anderen Gästen und mit uns teilen kannst.



 

 

 

KONTAKT

Janine@Ferienwohnung-Wiehl.de

Telefon: +49 (0)2262 79 76 59 8

WhatsApp: 0170 5929817